澳门威尼斯人官网大全:成功人士与众不同的思维
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要突破工作瓶颈、迈向成功之路,除了要有专业才能、努力和机运之外,更关键的是思考问题的方法。美国财经科技网站《商业内幕》(Business Insider)日前报导一些各行各业的名人在其专业上的独到见解,以下列举其中五则供读者参考。
 
一、勇于破旧立新
 
现任“奥多比”(Adobe)公司高级副总裁的丹娜˙莫里斯(Donna Morris)在负责全球人才管理时,发现旷日废时的“年度绩效考核”流程对员工毫无助益,不但造成员工彼此剑拔弩张、工作满意度下降,甚至想跳槽。
 
于是她迅速废止这项考核流程,改采较不正式的定期性检讨(regular check-in)系统,由主管与部属之间相互设定目标与检讨。事后看来,新方法施行成效非常好。
 
莫里斯说:“现存制度如果对公司没有助益,就该勇敢把它破除。”
 
二、把职业视为技艺 精益求精
 
为了追求更完美的演出,知名脱口秀谐星比尔˙马厄(Bill Maher)总会利用空闲在笔记本上构思他独角喜剧的笑梗。他也会自我检讨每一场表演,每次表演一结束,他就立即检视节目的录影,就像球员在检讨比赛过程一样认真。
 
马厄说他早期没什么名气,站在台上表演却没人笑,那种感觉像是被羞辱。他初入演艺界的前20年从没获得观众起立鼓掌,历经一番痛苦,直到近15年来才赢得观众的心,几乎每一场表演都有人起立鼓掌。
 
马厄认为演喜剧就如同制作小提琴或在玻璃瓶里造一艘模型船,都是要苦练数十年才能精通的专业技艺。
 
三、先针对一项重大问题做改革
 
保罗˙欧尼尔(Paul O’Neill)于“美国铝业”(Alcoa)公司业绩大坏、管理不彰时接任执行长(CEO)职务,上任之前他曾公开宣示他的新政策,令人意外与不解的是,该政策既不是改善营收,也不是什么研发计划,而只是劳工安全的改革。
 
欧尼尔将“零工伤”的目标放在首要政策,他的坚持不仅大幅提高劳工安全,还让公司改头换面。在他宣布新政策一年后,公司获利创下历史新高,到了他退休的13年后,该公司的年度净利达到他初任总裁时的5倍之高。
 
欧尼尔说:“我知道我必须改造美国铝业,但又不能命令所有人做改变,所以我决定先专注做好一件事,如果我能先破除某一种习惯,这个影响力会散布到整间公司的。”
 
有人认为,欧尼尔的革新之道也能运用在个人提升:当你能改掉自己一项坏习惯之后,它会逐渐发酵,带动你改变其它的恶习。
 
四、借助现成之物 不必无中生有
 
HBO热门电视影集《权力游戏》(Game of Thrones)的原著系列小说《冰与火之歌》(A Song Of Ice And Fire)作者乔治˙马丁(George R.R. Martin)创造了一个人们向往的奇幻世界,但是这个小说世界并不全都是他自己想出来的。
 
马丁举莎士比亚为例,他说莎翁的戏剧作品都是借用既有的故事,而他的作品也是从“玫瑰战争”的历史故事中取材,再加上一些幻想的事物,利用这些题材去构思自己想要的东西,独创故事就是这样想出来的。
 
商场上有很多运用这种创造方式的成功案例,例如,苹果公司虽然不是MP3随身听的首创者,但却能把商品做到最出色。
 
五、不急于找答案 先找出真正问题所在
 
有一次《苹果橘子经济学》(Freakonomics)的合著者史蒂芬˙莱维特(Steven Levitt)接受一家科技公司的咨询,协助他们解决一个棘手问题。这家公司的客户流动率过高,他们希望想个办法把客户长期留住。
 
莱维特建议他们调阅数据,结果他们从数据中发现一个古怪的情形:经常使用某一项商品的客户却一个个的取消订单。最后还发现,该产品本来有客户经常在使用,但这些人想续约时,信用卡却碰巧失效了。公司解决了这个问题之后,客户量即迅速回升。
 
莱维特说:“答案就在数据里,但却没人往这个正确方向去找。”他认为该公司并不是因为无数据可查而找不出问题所在,“只不过在问题出现时,大多数人会急着去应付问题,很少有人会耐住性子先去查看数据。”
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